เปลี่ยนมือถือใหม่ กลัวรูปหาย? สรุปวิธีเช็ก Cloud ให้ชัวร์ก่อนรีเซ็ตเครื่องเก่า ย้ายข้ามระบบยังไงให้รูปตามไปครบเป๊ะ!
มือถือเครื่องเก่าเริ่มแบตเสื่อม ความจำเต็ม หรือใกล้ถึงเวลาเปลี่ยนเครื่องใหม่ หลายคนไม่ได้กังวลแค่การเลือกมือถือ แต่กังวลว่ารูปที่ถ่ายเก็บไว้หลายปีจะย้ายตามไปด้วยหรือเปล่า โดยเฉพาะถ้าไม่เคยแน่ใจเลยว่าตัวเองเปิดสำรองข้อมูลไว้หรือยัง
คำตอบคือ รูปไม่จำเป็นต้องหายเมื่อเปลี่ยนเครื่อง แต่ก็ไม่ได้ย้ายมาเองทุกกรณี สิ่งที่ต้องเช็กก่อนคือ รูปเหล่านั้นถูกเก็บไว้บน Cloud แล้ว หรือยังอยู่เฉพาะในมือถือเครื่องเก่า
Cloud คืออะไร ทำไมถึงช่วยเก็บรูปได้?
Cloud คือบริการเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต แทนที่จะมีรูปอยู่แค่ในหน่วยความจำของมือถือ ระบบสามารถอัปโหลดรูปไปเก็บไว้ในบัญชีของเรา เช่น iCloud Photos สำหรับผู้ใช้ iPhone หรือ Google Photos ที่ใช้ได้ทั้ง iPhone และ Android
พอเปลี่ยนมือถือแล้วเข้าสู่บัญชีเดิม เราก็เปิดดูรูปที่อัปโหลดไว้ได้อีกครั้ง ฟังดูง่าย แต่มีเงื่อนไขสำคัญอยู่หนึ่งข้อ: ต้องอัปโหลดรูปสำเร็จก่อน การมี Apple Account หรือบัญชี Google อย่างเดียว ไม่ได้แปลว่ารูปทุกใบในเครื่องถูกเก็บไว้บน Cloud แล้ว
นอกจากนี้ “รูปอยู่บน Cloud” กับ “รูปถูกดาวน์โหลดมาเก็บในเครื่องใหม่” ก็เป็นคนละเรื่องกัน บางครั้งเราเห็นรูปในแอปได้ทันทีหลังล็อกอิน แต่ระบบยังต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อแสดงหรือดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ
เปลี่ยนมือถือใหม่แล้วรูปจะหายไหม?
ให้ดูจากวิธีที่เราเก็บรูปไว้ในเครื่องเก่า
1 - ถ้ารูปอัปโหลดขึ้น Cloud ครบแล้ว
เมื่อเข้าสู่บัญชีเดิมบนมือถือใหม่ รูปที่อัปโหลดไว้จะกลับมาให้เปิดดูผ่านบริการนั้น เช่น เปิดแอปรูปภาพบน iPhone ที่ใช้ iCloud Photos หรือเปิด Google Photos ด้วยบัญชี Google เดิม
อย่างไรก็ตาม รูปอาจไม่ได้แสดงครบในวินาทีแรก โดยเฉพาะคนที่มีรูปและวิดีโอจำนวนมาก ควรเชื่อมต่อ Wi-Fi และให้เวลาระบบซิงก์ข้อมูล
2 - ถ้ารูปอยู่เฉพาะในมือถือเครื่องเก่า
การล็อกอินบัญชีเดิมบนเครื่องใหม่จะไม่ทำให้รูปที่ยังไม่เคยอัปโหลดปรากฏขึ้นมาเอง กรณีนี้ต้องเปิดสำรองรูป รอให้อัปโหลดเสร็จ หรือใช้วิธีโอนข้อมูลจากเครื่องเก่าไปเครื่องใหม่ก่อน
นี่เป็นเหตุผลที่ไม่ควรรีเซ็ตหรือขายมือถือเครื่องเก่าทันทีหลังซื้อเครื่องใหม่ แม้จะจำรหัสบัญชีของตัวเองได้ก็ตาม
ย้าย iPhone ไป iPhone หรือ Android ไป Android ต่างกันอย่างไร?
ถ้าเปลี่ยนจาก iPhone ไป iPhone เราสามารถใช้ระบบย้ายข้อมูลหรือกู้คืนข้อมูลของ Apple ระหว่างตั้งค่าเครื่องใหม่ได้ ส่วนรูปที่เปิดใช้ iCloud Photos จะซิงก์ผ่าน iCloud Photos เมื่อเข้าสู่ Apple Account เดิมและเปิดการซิงก์รูป
ฝั่ง Android ก็มีขั้นตอนคัดลอกข้อมูลระหว่างเครื่องหรือกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้ในบัญชี Google ขณะที่รูปที่สำรองผ่าน Google Photos จะเปิดดูได้เมื่อเข้าสู่บัญชีเดิมในแอป
แต่ไม่ว่าจะใช้ระบบไหน อย่าเหมารวมว่าข้อมูลทุกอย่างจะกลับมาครบเหมือนเครื่องเก่า ข้อมูลบางประเภทขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและการสำรองข้อมูลของแต่ละแอป โดยเฉพาะประวัติแชท ควรเข้าไปตรวจวิธีย้ายแชทในแอปที่ใช้อยู่ก่อนเปลี่ยนเครื่อง
ถ้าเปลี่ยนจาก iPhone ไป Android หรือ Android ไป iPhone ล่ะ?
การย้ายข้ามระบบต้องตรวจละเอียดขึ้น เพราะบริการของสองฝั่งทำงานต่างกัน หากต้องการให้เปิดดูรูปได้ทั้งบน iPhone และ Android ทางหนึ่งคือสำรองรูปไว้ใน Google Photos แล้วเข้าสู่บัญชี Google เดิมบนเครื่องใหม่
ตัวอย่างเช่น คนที่กำลังย้ายจาก iPhone ไป Android สามารถติดตั้ง Google Photos บน iPhone เปิดการสำรองข้อมูล และ รอจนแอปแจ้งว่าสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว จากนั้นจึงเข้าสู่บัญชีเดียวกันบน Android เพื่อเปิดดูรูป
ส่วนแชท รายชื่อ และข้อมูลในแอปอื่น ๆ ควรตรวจแยกเป็นรายการ เพราะการเห็นรูปครบใน Google Photos ไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทุกอย่างในมือถือถูกย้ายครบแล้ว
เช็กอย่างไรว่ารูปขึ้น Cloud ครบก่อนเปลี่ยนเครื่อง?
01 - ผู้ใช้ iPhone ที่เก็บรูปใน iCloud Photos
เข้าไปที่ การตั้งค่า > ชื่อบัญชีของคุณ > iCloud > รูปภาพ แล้วตรวจว่าเปิดการซิงก์รูปไว้ จากนั้นเปิดแอป รูปภาพ เพื่อตรวจสถานะการซิงก์ของคลังรูปอีกครั้ง หากระบบยังแจ้งว่ากำลังอัปโหลดหรือหยุดซิงก์ชั่วคราว ควรรอให้เสร็จก่อนจัดการเครื่องเก่า
02 - ผู้ใช้ Google Photos
เปิดแอป Google Photos > แตะรูปโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วดูสถานะการสำรองข้อมูล รวมถึงตรวจว่ากำลังใช้บัญชี Google ที่ต้องการจริงหรือไม่ หากยังมีรายการรอสำรอง ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและรอจนแอปแจ้งว่าเสร็จสมบูรณ์
ถ้าใช้ Android และมีรูปในโฟลเดอร์อื่น เช่น รูปจากแอปแชทหรือภาพหน้าจอ ควรตรวจด้วยว่าโฟลเดอร์ที่ต้องการถูกตั้งค่าให้สำรองข้อมูลแล้วหรือยัง
วิธีเช็กที่มั่นใจที่สุด คือเปิดดูรูปบนมือถือเครื่องใหม่ด้วยบัญชีเดิม ลองไล่ดูทั้งรูปเก่าและรูปที่เพิ่งถ่าย รวมถึงวิดีโอสำคัญ ก่อนรีเซ็ตหรือส่งต่อเครื่องเก่า
รูปอยู่บน Cloud แล้ว ลบรูปในมือถือเพื่อเพิ่มพื้นที่ได้ไหม?
ข้อนี้ต้องระวัง เพราะบริการเก็บรูปหลายตัวทำงานแบบ ซิงก์ หมายความว่าการลบรูปผ่านแอปที่ซิงก์อยู่ อาจลบรูปนั้นออกจากบัญชีและอุปกรณ์เครื่องอื่นด้วย
ถ้าใช้ iPhone และต้องการประหยัดพื้นที่เครื่อง ให้ดูฟีเจอร์ ปรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone ให้เหมาะสม (Optimize iPhone Storage) ซึ่งช่วยลดพื้นที่ที่รูปใช้ในเครื่อง โดยยังเก็บไฟล์ต้นฉบับไว้ใน iCloud Photos
ถ้าใช้ Google Photos ให้ใช้ฟีเจอร์ เพิ่มพื้นที่ว่าง (Free up space) หลังจากตรวจว่ารูปสำรองเสร็จแล้ว ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อนำสำเนาที่สำรองไว้แล้วออกจากอุปกรณ์ การกดลบรูปตามปกติในแอปให้ผลต่างกัน จึงควรอ่านชื่อคำสั่งบนหน้าจอก่อนยืนยันทุกครั้ง
พื้นที่ Cloud ฟรีมีเท่าไร?
iCloud ให้พื้นที่ฟรีเริ่มต้น 5 GB ส่วนบัญชี Google ให้พื้นที่ฟรี 15 GB ซึ่งใช้ร่วมกันระหว่าง Google Photos, Gmail และ Google Drive หากพื้นที่เต็ม การอัปโหลดรูปใหม่อาจหยุดลง แม้รูปเก่าบางส่วนจะยังเปิดดูได้อยู่ Apple, Google Photos
ดังนั้นอย่าดูแค่ว่า “เปิดสำรองข้อมูลแล้ว” ควรดูด้วยว่า สำรองข้อมูลล่าสุดสำเร็จเมื่อไร เพราะรูปที่ถ่ายหลังจากพื้นที่เต็มอาจยังอยู่แค่ในมือถือ
ก่อนเปลี่ยนเครื่อง ให้เช็ก 3 อย่างนี้
รูปจะตามไปเครื่องใหม่ได้ ถ้าเราเก็บรูปไว้บน Cloud และเข้าสู่บัญชีที่ถูกต้อง แต่ก่อนรีเซ็ตเครื่องเก่า ควรตรวจให้ครบว่า เปิดสำรองรูปแล้ว อัปโหลดเสร็จแล้ว และเปิดดูรูปสำคัญบนเครื่องใหม่ได้จริง
ส่วนแชทและข้อมูลในแอป ให้ตรวจวิธีย้ายข้อมูลของแต่ละแอปเพิ่มเติม ใช้เวลาเช็กก่อนเปลี่ยนเครื่องสักหน่อย ดีกว่ามารู้ทีหลังว่ารูปช่วงหลังยังรออัปโหลดอยู่ในเครื่องที่ขายไปแล้ว